க்ளோபல் ஜர்னல் ஆஃப் இன்டர்டிசிப்ளினரி சோஷியல் சயின்ஸ்

சுருக்கம்

ஊழியர் குரல் மற்றும் நிறுவன உற்பத்தித்திறன் மீதான அதன் விளைவுகள்: KPLC Eldoret இன் வழக்கு

செரோனோ லில்லி கிடூர் மற்றும் சாமி கிமுதாய் ரோப்

எந்தவொரு நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கும் தரமான மற்றும் சரியான நேரத்தில் முடிவெடுப்பது அவசியம். உண்மையில், ஒரு நிறுவனம் அதன் முடிவெடுக்கும் செயல்முறையை எவ்வாறு வடிவமைக்கிறது என்பது அதன் உள் வடிவமைப்பின் மிக அடிப்படையான அம்சங்களில் ஒன்றாகும். அதிகரித்து வரும் உலகளாவிய போட்டி மற்றும் அதிக போட்டியாளர்களுக்கு வெளிப்படுவதில் இருந்து அதிக நிச்சயமற்ற தன்மையை எதிர்கொள்வதில் நல்ல முடிவுகளை எடுப்பதற்கான ஒரு நிறுவனத்தின் திறன் மிகவும் முக்கியமானது. பல நிறுவனங்களில், கீழ் மற்றும் நடுத்தர அளவிலான ஊழியர்கள் முடிவெடுக்கும் செயல்பாட்டில் ஈடுபடுவதில்லை. இது அவர்களின் பலவீனங்களையும் நிர்வாக உத்திகளையும் அம்பலப்படுத்திவிடும் என்ற நிர்வாகத்தின் அச்சமே இதற்குக் காரணம். எவ்வாறாயினும், பணியாளர் பங்கேற்பு தரம், உற்பத்தித்திறன் ஆகியவற்றில் ஒரு நன்மையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது மற்றும் இல்லையெனில் வெடிக்கக்கூடிய சிக்கல்களைத் திசைதிருப்பலாம். கென்யா பவர் அண்ட் லைட்டிங் நிறுவனத்தில், துண்டிக்கப்பட்ட பிறகு மீண்டும் இணைப்பதில் தாமதம் மற்றும் மோசமான சேவைகள் பற்றி புகார்கள் வந்துள்ளன, இது முடிவெடுக்கும் செயல்பாட்டில் கீழ்மட்ட ஊழியர்களைச் சேர்க்காததன் விளைவாக இது குறைக்கப்படுகிறது. எனவே, முடிவெடுப்பதில் பணியாளர் பங்கேற்பு மற்றும் நிறுவன உற்பத்தித்திறனில் அதன் விளைவுகளை பகுப்பாய்வு செய்வதை இந்த ஆய்வு நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. ஆய்வு வழக்கு ஆய்வு ஆராய்ச்சி வடிவமைப்பைப் பயன்படுத்தியது. ஒரு மாதிரியைத் தேர்ந்தெடுக்க, அடுக்கடுக்கான மற்றும் எளிமையான சீரற்ற மாதிரி வடிவமைப்புகளை ஆராய்ச்சியாளர் ஏற்றுக்கொண்டார். இந்த ஆய்வு தரவுகளை சேகரிப்பதில் கேள்வித்தாள்களைப் பயன்படுத்தியது, பின்னர் விளக்கமான புள்ளிவிவரங்களைப் பயன்படுத்தி பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்டது. தரவு பின்னர் அதிர்வெண் அட்டவணைகள் மற்றும் சதவீதங்களில் வழங்கப்பட்டது. கென்யா பவர் அண்ட் லைட்டிங் நிறுவனத்தில் உற்பத்தித்திறன் மீது முடிவெடுப்பதில் பணியாளர் பங்கேற்பதன் விளைவுகள், இது பல்வேறு விருப்பங்களுக்கு வழிவகுக்கிறது, தரமான சேவைகளை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் மேம்படுத்துகிறது, பரந்த கண்ணோட்டத்தை அளிக்கிறது, மேலும் மொத்த வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு வழிவகுக்கும் மேலும் மாற்று தீர்வுகளை கொண்டு வருகிறது. லாபம். மற்றொரு நன்மை என்னவென்றால், இது ஊழியர்களின் ஈடுபாட்டை மேம்படுத்துகிறது. முடிவெடுப்பதில் பணியாளரின் ஈடுபாட்டுடன் தொடர்புடைய முக்கிய சவால்கள் என்னவென்றால், முடிவெடுக்கும் செயல்பாட்டின் போது ஊழியர்கள் தங்கள் கருத்துக்களை வெளியிட பயப்படுகிறார்கள், மேலும் நிறுவன கட்டமைப்புகள் முடிவெடுப்பதில் பணியாளர்களின் பங்களிப்பை முழுமையாக மேம்படுத்துவதில்லை.