நோயாளி பராமரிப்பு இதழ்

சுருக்கம்

தான்சானியா, கிளிமஞ்சாரோ பிராந்தியத்தில் உள்ள வெளிநோயாளர் பிரிவுகளில் பெறப்பட்ட சுகாதார சேவைகளில் நோயாளிகளின் திருப்தி நிலை

Olomi GA, Mboya IB மற்றும் Manongi RN

அறிமுகம்: நோயாளிகளின் திருப்தி என்பது சுகாதார அமைப்பின் செயல்திறனின் அளவீடாகும், மேலும் சுகாதாரப் பராமரிப்பு வழங்குநர்கள் தங்கள் நோயாளிகளுக்கு அதிகப் பொறுப்பாக இருக்க ஊக்குவிக்கும் அடித்தளமாகப் பயன்படுத்தலாம். திருப்தி என்பது சுகாதார சேவைகளின் விநியோகம், அணுகல் மற்றும் பயன்பாடாக வெளிப்படுகிறது. இந்த ஆய்வு கிளிமஞ்சாரோ பிராந்தியத்தில் வெளிநோயாளர் பிரிவில் பெறப்பட்ட சுகாதார சேவைகளில் நோயாளிகளின் திருப்தியின் அளவைக் கண்டறிவதை நோக்கமாகக் கொண்டது.

முறைகள்: மவென்சி பிராந்திய பரிந்துரை மருத்துவமனை (MRRH), அதே மாவட்ட மருத்துவமனை (DH) மற்றும் Huruma நியமிக்கப்பட்ட மாவட்ட மருத்துவமனை (DDH) ஆகியவற்றில் டோனாபேடியன் மாதிரியைப் பயன்படுத்தி நோயாளிகளின் சுகாதார சேவைகள் திருப்தியின் அளவைக் கண்டறிய குறுக்கு வெட்டு ஆய்வு வடிவமைப்பு நடத்தப்பட்டது. கிளிமஞ்சாரோ பிராந்தியத்தில் வெளிநோயாளர் பிரிவுகள். 450 நோயாளிகளைத் தேர்ந்தெடுக்க முறையான மாதிரி பயன்படுத்தப்பட்டது. தரவு சேகரிப்புக்கு சேவை தர கேள்வித்தாள் பயன்படுத்தப்பட்டது. விளக்கமான புள்ளிவிவரங்கள் நிகழ்த்தப்பட்டன. சராசரி இடைவெளி மதிப்பெண்களை ஒப்பிட, ஜோடி மாதிரி டி-டெஸ்ட், சுயாதீன மாதிரி டி-டெஸ்ட் மற்றும் போன்ஃபெரோனி போஸ்ட்ஹாக் சோதனையுடன் ஒரு வழி ANOVA ஆகியவை பயன்படுத்தப்பட்டன. <0.05 இன் p-மதிப்பு புள்ளியியல் முக்கியத்துவம் வாய்ந்ததாகக் கருதப்பட்டது.

முடிவுகள்: மூன்று மருத்துவமனைகளிலும் OPD இல் சுகாதார சேவை வழங்குவதில் நோயாளியின் ஒட்டுமொத்த திருப்தியின் அளவு 20% ஆக இருந்தது. மூன்று மருத்துவமனைகளிலும் சுகாதார சேவைகள் வழங்குவதில் உள்ள இடைவெளி -37.0 (± 47.0) நோயாளிகளிடையே ஒட்டுமொத்த அதிருப்தியைக் குறிக்கிறது. MRRH மற்றும் Huruma DDH மற்றும் MRRH மற்றும் அதே DH ஆகியவற்றுக்கு இடையே உள்ள சேவை வழங்கலின் தரத்தில் திருப்தியில் உள்ள இடைவெளியில் புள்ளிவிவர ரீதியாக குறிப்பிடத்தக்க வேறுபாடு இல்லை (p<0.05). இருப்பினும், ஹுருமா டிடிஹெச் மற்றும் அதே டிஹெச் (ப, 0.002) ஆகியவற்றுக்கு இடையே குறிப்பிடத்தக்க இடைவெளி வேறுபாடு காட்டப்பட்டது, அதே டிஹெச் (-28.0 மற்றும் -46.7) உடன் ஒப்பிடும்போது ஹுருமா டிடிஹெச்சில் திருப்தியில் சிறிய இடைவெளி உள்ளது. சோதனை செய்யப்பட்ட ஐந்து சேவை பரிமாணங்களில் அதிருப்தியின் மிக உயர்ந்த நிலை பச்சாதாபம் (-7.8).

முடிவு: மூன்று மருத்துவமனைகளிலும் OPD இல் கலந்துகொள்ளும் நோயாளிகள் கவனிப்பின் தரத்தில் ஒட்டுமொத்த அதிருப்தியை வெளிப்படுத்துகின்றனர். மருத்துவமனை நிர்வாகங்கள் கவனம் செலுத்த வேண்டும்: நோயாளி-வழங்குபவர் உறவை மேம்படுத்துதல், உபகரணங்கள் மற்றும் மருந்துகள் கிடைப்பது மற்றும் மருத்துவமனை பில்களின் மலிவு.