Journal of Clinical and Medical Sciences

சுருக்கம்

நைஜீரியாவின் லாகோஸில் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட மருத்துவமனைகளைப் பார்வையிடும் NHIS-HMO பதிவுசெய்தவர்களிடையே சுகாதார சேவைகளின் தரத்தைப் பற்றிய கருத்து

அபிகாயில் அஃபியோங் எம்கேபெரெடெம்*, ஓகுன்லேட் பிபி, சிசா ஓ இக்போலெக்வு, பமிடெலே ரசாக், அபியோடுன் ஒலாவலே அஃபோலாபி

பின்னணி: சுகாதார சேவைகளின் தரத்தை மதிப்பிடுவதும் தொடர்புகொள்வதும், சுகாதாரப் பாதுகாப்பின் சிக்கலான தன்மையைக் காட்டும் தொடர்புடைய மற்றும் ஒருமித்த மாறுபாடுகளின் விரிவான மதிப்பீட்டை உள்ளடக்கியது. நைஜீரிய தேசிய சுகாதாரக் காப்பீட்டுத் திட்டம் (NHIS) என்பது அனைத்து குடிமக்களின் சுகாதாரத் தேவைகளும் நியாயமான விலையில் வழங்கப்படுவதை உறுதி செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்ட ஒரு அரசாங்க முயற்சியாகும். நைஜீரியாவின் லாகோஸில் உள்ள தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட மருத்துவமனைகளுக்குச் சென்றபோது, ​​மருத்துவ சேவைகளின் தரத்தை பதிவு செய்தவர்கள் எவ்வாறு உணர்ந்தார்கள் என்பதை ஆராய்வதே இந்த ஆய்வின் நோக்கமாக இருந்தது.

முறைகள்: கட்டமைப்பு செயல்பாட்டுக் கோட்பாட்டில் தொகுக்கப்பட்ட ஆய்வு, அளவு (கேள்வித்தாள்) மற்றும் தரமான (ஆழமான நேர்காணல் (ஐடிஐக்கள்)) முறைக்கு இடையே முக்கோணப்படுத்தப்பட்டது. எளிமையான சீரற்ற மற்றும் வசதியான மாதிரி நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தி, மொத்தம் 252 கேள்வித்தாள்கள் மற்றும் 9 ஆழமான நேர்காணல்கள் 3 உள்ளூர் அரசாங்கப் பகுதிகளில் உள்ள 9 சுகாதார வசதிகளில் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பதிலளித்தவர்களிடமிருந்து தரவைப் பெற பயன்படுத்தப்பட்டன.

முடிவுகள்: பதிலளித்தவர்களில் 26.3% மனிதாபிமான சிகிச்சைக்கு உடன்படவில்லை, 29% உடனடி கவனம் இல்லாததை உறுதிப்படுத்தினர்; பதிவு செய்தவர்களில் 59.9% பேர் ஹெல்த்கேர் ஃபேசிலிட்டிகள் (HCFs) சுகாதார சேவைகளை வழங்குவதில் திறமையானவை என்று கூறியபோது, ​​விவரிக்க முடியாத நீண்ட காத்திருப்பு வரிசைகள் 56.4% பேர் புலம்பினார்கள். பதிலளித்தவர்களில் 50.0% பெரும்பான்மையானவர்கள் நேர்மறை உணர்தல் விகிதத்தைக் கொண்டிருந்தாலும், குறிப்பிடத்தக்க 29% மற்றும் 21% பேர் எதிர்மறை மற்றும் சராசரி உணர்வைக் கொண்டிருந்தனர். உற்பத்திச் செயல்பாட்டின் போது நிலைத்தன்மைக்காக ஆய்வு செய்யக்கூடிய உறுதியான தயாரிப்புகளைப் போலல்லாமல், ஐடிஐகளின் பதில்கள் ஹெல்த்கா ரீ சேவைகள் பெரும்பாலும் பொருள் இருப்பு இல்லாத உடலியல் பொருள்களைக் காட்டிலும் அதிகமாக இருப்பதைக் காட்டியது. சி-சதுர முடிவு, சுகாதார சேவைகளின் தரம் மற்றும் பதிவுசெய்யப்பட்டவர்களின் கருத்து (பி<0.01, χ ² (16)=32.051) ஆகியவற்றுக்கு இடையே உள்ள குழு ஒப்பீடுகளிலிருந்து குறிப்பிடத்தக்க தொடர்புகளைக் காட்டுகிறது மற்றும் ஸ்பியர்மேனின் தொடர்பு நேர்மறையாக இருந்தது. 183.

முடிவுகள்: பதிவுசெய்தவர்கள் தரமான சேவையில் என்ன முக்கியத்துவம் வாய்ந்ததாகக் கருதுகிறார்கள் மற்றும் குறைந்த தரமான சேவைகளைப் பற்றிய புகார்களுக்கான அணுகல் மற்றும் HCFகள் முழுவதும் பதிவுசெய்தவர்களின் மொத்த வளைந்த ஒதுக்கீட்டைச் சரிசெய்வதற்குப் பணியாற்றுவது போன்ற தொடர்புடைய பரிந்துரைகளுக்காக அணுகப்பட்ட சேவைகளின் தரத்தை அவர்கள் எவ்வாறு உணர்கிறார்கள் என்பது பற்றிய நுண்ணறிவுகளை வழங்கினர். நீண்ட காத்திருப்பு வரிசையை கட்டுப்படுத்தவும்.